Nous recherchons pour notre client, groupe familial spécialisé dans le conseil et l’accompagnement de points de vente indépendants son/sa futur(e) Responsable Développement Commercial (H/F).

Rattaché(e) au Directeur Général, le/la futur(e) Responsable Développement Commercial H/F aura en charge de développer le pôle fidélisation et le portefeuille client par le conseil et la vente de services.

Par ce recrutement, le groupe souhaite intégrer un profil commercial doté d’un tempérament curieux et liant avec un esprit d’équipe reconnu.

 

Vos missions :

Véritable intermédiaire entre les clients et les différents services de l’entreprise, vous intervenez en soutien de l'équipe commerciale terrain et assurez la fidélisation en proposant des offres et services adaptés aux besoins de chaque client.

Vos missions principales consisteront à :

. Assurer le suivi commercial du portefeuille client : proposition de produits et services adaptés

. Commercialiser les outils de développement du Groupe : plan de communication print et digital, les outils digitaux, les formations

. En lien avec le terrain sur des missions ponctuelles, piloter et participer à des projets transverses comme la conception de nouveaux produits et services destinés aux clients.

Vous répondrez principalement à une logique ROIste et une logique d’amélioration continue : comprendre pourquoi vous mettez en place des actions, quels sont les retours, les résultats attendus et comment les optimiser.

Vos actions s'inscriront dans une démarche de qualité de service et de satisfaction client.

Le poste est évolutif : vous pourrez à moyen terme, si vous réussissez dans votre mission, recruter vos pairs et à terme prendre la direction de l’équipe constituée.

 

Talents personnels :

Issu(e) d’une formation supérieure Bac +3/5, type Ecole de commerce, vous possédez un minimum de 5 à 8 ans d’expérience dans la vente de services.

Au-delà de votre expertise en vente et relation client, vous aimez travailler avec des équipes variées et comprenez les problématiques digitales.

Impactant auprès de vos interlocuteurs grâce à votre sens du commerce et votre écoute, vous avez à cœur de les faire adhérer à vos projets.

Organisé(e) et proactif(ve), vous avez l’habitude d’évoluer dans des environnements en transformation. Votre réussite dans le poste, au-delà de vos résultats et de votre posture, passera aussi par votre goût pour l’excellence opérationnelle et votre envie de progresser pour évoluer vers plus de responsabilités.

 

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