Notre client, entreprise en forte croissance appuyée par un groupe industriel, conçoit et déploie des solutions à fort impact dans les domaines de l’événementiel, de la restauration et du tertiaire. L’entreprise entre aujourd’hui dans une nouvelle phase de structuration : croissance externe, diversification des canaux, montée en puissance opérationnelle, transformation culturelle.
Dans ce contexte, nous recrutons un(e) Directeur(trice) Général(e) pour incarner et piloter cette dynamique de transformation ambitieuse.
Missions
Votre mission : conjuguer performance économique, excellence de service, ancrage terrain et impact sociétal.
1. Piloter l’entreprise dans toutes ses dimensions
- Définir une vision stratégique claire à 3–5 ans, en lien avec les enjeux de croissance, de structuration et d’impact
- Garantir la performance économique globale de l’entreprise (gestion du P&L, investissements, rentabilité)
- Superviser les directions : opérations, commerce, RH, finance…
2. Développer un modèle de service différenciant
- Incarner une culture orientée « expérience client » et « service utile »
- Structurer une organisation en hubs opérationnels aux niveaux de maturité variés
- Faire évoluer les offres dans une logique servicielle : valeur d’usage, retour client, agilité
3. Porter une ambition d’impact et d’engagement
- Donner du sens à la croissance en alignant performance et utilité sociale/environnementale
- Représenter l’entreprise auprès d’écosystèmes variés : collectivités, grands comptes, acteurs culturels ou sportifs
4. Structurer une culture managériale responsabilisante
- Recruter, processer et embarquer les équipes autour d’un cap partagé
Talents personnels
Dirigeant(e) expérimenté(e), vous avez piloté des organisations multi-sites et multi-clients, avec une appétence marquée pour les environnements de services à forte intensité opérationnelle : logistique, propreté, foodservice, événementiel, santé…
Leader accessible et ancré, vous mobilisez naturellement autour d’un cap clair. Votre posture conjugue exigence, proximité et sens du collectif.
Vous maîtrisez l’anglais courant et êtes à l’aise dans un contexte de déplacements réguliers sur le terrain.
Contact : marine.segard@crois-sens.com